利用規約

Shaw Academyのウェブサイトを通じてユーザーの皆様がご利用可能な情報について 

ユーザーの義務: 

ユーザーの皆さまには以下のことを順守していただきますようお願いします。

  1. 情報がユーザーのニーズに合致しているかどうかの判断
  2. ユーザーが意図する方法での情報の保存、再生、その他情報を利用する適切な法的権利を有しているかどうかの判断
  3. 著作権、守秘義務、名誉棄損、他人の権利を侵害する行為、輸出法等(これらに限定されない)により課される法的義務の順守
  4. もし情報がウィルスに汚染もしくは感染された場合は、その情報を隔離するか、ウィルス汚染防止ソフトウェアを実行するなどその情報によってユーザーの保有する情報やシステムが毀損されないと確認できる手順を踏むこと

情報はいかなる保証の対象ではありません。Shaw Academyのウェブサイトは提供時に保有する状態で提供されています。Shaw Academyは、Shaw Academyあるいはいかなる情報に関しても、商品性および特定目的への適合性(ただしこれらに限定されない)については明示的または黙示的に関わらず一切の保証を行いません。

Shaw Academyは以下のことを保証しません。 

  1. いかなる目的であろうと、情報の正確性、妥当性、品質、最新性、有効性、完全性、または適合性 ;
  2. ウィルス、ワーム、トロイの木馬、その他明らかに有害な性質を持ったものにより情報が感染されないこと ;
  3. 情報が成人向けコンテンツ、もしくは個人が不快とみなす内容を含んでいないこと
  4. Shaw Academyによって実行される機能・サービスが中断しないこと、誤りがないこと、もしくはShaw Academyのウェブサイト内の欠陥が修正されていること

クレジットカードによる購入の条件

  1. shawacademy.comでのオンライン購入もしくはそれに関連するオンラインでの支払手続きはPaypalで処理されます。
  2. コースの準備、スケジュール、場所の制約の理由により、一度代金の支払われたコースに関するキャンセルはできません。
  3. コースに一度でも出席したお客様への払い戻しはいたしません。
  4. お客様がコースをスタートした後での払い戻しはいたしません。
  5. お客様の事情でコースを欠席された場合の払い戻しはいたしません。
  6. セキュリティ

オンラインでの支払いはすべてPaypalで処理されます。世界的に利用が拡大し2.3億人以上のアカウントを持つPaypalは、支払いを安全し、簡単かつ迅速に行うことができます。PayPalは業界屈指のセキュリティと不正防止システムでユーザーの財務情報を保護します。PayPal の使用でユーザーの財務に関する情報がShaw Academyと共有されることはありません。

お支払いが完了しますと、ユーザーへは決済の領収証が電子メールで送信されます。

支払いカードなど

Paypalアカウントを通して、VISA、MasterCard、American Expressのカードによる決済が可能です。全額お支払頂いたお客様のみコースを受講することができます。一部のみの支払はクレジットカードによる購入の条件の解除条項2と同じ条件が適用されます。

苦情・不服申立

受講者、スタッフ、従業員がShaw Academyに対して苦情がある場合、もしくは評価手続き、成績またはその他の事項に不服を申し立てる場合は、その詳細を明記の上、以下までご連絡ください。

Shaw Academyへの苦情や不服申立の通知は厳重に秘密管理されます。内容を調査し、48時間以内(営業日ベース)に回答します。私たちはコミュニケーション(返事や回答などが必要なコミュニケーションにはそれぞれ営業日ベースで48時間以内に行います)を取って相互に満足のいく形で解決されるまで、ユーザー、その他の利害関係者、関連当事者に対応します。

互いに合意できる解決に至らなかった場合、Shaw Academyが指定するアイルランド・ダブリンを拠点とする独立した仲裁者の支援を得て紛争の解決に努めます。どちらかの当事者が調停プロセスに合意できない場合、いずれの当事者もアイルランドの法律に準拠し、訴訟を提起する権利を有し、利害関係者、関連当事者もアイルランド裁判所の管轄権に服するものとします。