Leitbild

Vertraulichkeit

Wir haben uns selbst zur Aufrechterhaltung der höchsten Integritätsstandards verpflichtet. Dies gilt für jegliche Beziehungen und Kontakte zu potenziellen, derzeitigen und ehemaligen Kunden, sowohl hinsichtlich der üblichen Geschäftsvertraulichkeit, als auch bezüglich des Schutzes persönlicher Informationen, die wir während der Erbringung unserer Dienstleistungen von unseren Kunden erhalten. Wir wenden dieselben Standards für alle unsere Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter an.

Ethik

Wir bieten unsere eigenen Leistungen immer ehrlich und ehrenhaft an und erwarten, dass uns dies unsere Kunden und Partner gleichtun. In unseren Lernanweisungen, strategischen Unterstützungen und den Methoden, die in unserem Training übermittelt und geboten werden, werden ausreichende ethische Überlegungen angestellt. Dies soll den moralischen Standpunkt unserer Kunden und Zulieferer aufrechterhalten und erhöhen.

Sorgfaltspflicht

Unser Handeln und unsere Lerninstruktionen werden sich immer im Rahmen der geltenden Gesetze befinden und wir glauben, dass alle Unternehmen und Organisationen, einschließlich unserer Gesellschaft, keine nachteiligen Auswirkungen auf die Menschenrechte von Menschen in den Organisationen, mit denen wir Geschäfte abwickeln, verursachen sollten. Genauso wenig soll weder Schaden an der näheren und weiteren Umgebung verursacht werden, noch am Wohlergehen der Gesellschaft als Ganzes.

Zahlung

Wir möchten in Bezug auf die Zahlung unserer Dienstleistungen so flexibel wie möglich sein. Einige Kunden bevorzugen feste, einmalige Gebühren und andere bevorzugen Anzahlungen und vereinbarte Zahlungspläne. Wir versuchen dem Kunden hierbei anzubieten, was am besten zu ihm passt. Wir haben nicht die Absicht, Verzugszinsen für verspätete Zahlungen einzustreichen, jedoch erwarten wir natürlich, dass die Zahlungen auch so wie vereinbart bezahlt werden.

Geistiges Eigentum und Urheberrecht

Wir behalten das Urheberrecht und das Eigentum an jeglichem geistigen Eigentum, das von uns erschaffen wurde, es sei denn, wir haben es vorab mit unseren Kunden abweichend vereinbart. Im Gegenzug respektieren wir das Urheberrecht und das geistige Eigentum unserer Kunden (sofern zutreffend).

Qualitätsgarantie

Durch laufende Lagebesprechungen mit unseren Kunden erhalten wir unsere Qualität. Unter anderem werden die Ziele des Kunden, die vergangenen Handelsaktivitaeten, deren Ergebnisse und die Kosteneffektivität besprochen. Wir regen zu regelmäßigen Besprechungen mit den Kunden an und stellen regelmäßig Fortschrittsberichte zur Verfügung. Weitere Informationen sind auf Nachfrage verfügbar.

Professionelles Verhalten

Wir führen all unsere Geschäftsaktivitäten professionell und mit Integrität aus. Wir setzen dabei alles daran, dass wir jederzeit völlig objektiv und unabhängig in unseren Entscheidungen sind und es bleiben, so dass ein Thema niemals durch etwas beeinflusst werden kann, das nicht im besten Interesse unserer Schüler liegen könnte.

Gleichheit und Diskriminierung

Wir streben danach, stets fair und objektiv in unseren Ratschlägen und unseren Empfehlungen zu sein. Dabei lassen wir niemals unsere Entscheidungen, Handlungen oder Empfehlungen von Themen wie Geschlecht, Rasse, Sexualität, Religion, Hautfarbe, Alter oder Behinderung beeinflussen.